MIDIFAR D.O.O., za turizam i ugostiteljstvo
Škarićevo 150, 49000 Krapina
OIB: 60430188166
Prodajno mjesto: Web shop “Vuglec Breg”
Cijene
Cijene navedene na webu su maloprodajne, sa uključenim PDV-om i povratnom naknadom.
MIDIFAR d.o.o. zadržava pravo primjene cijena.
Dostava
Vršimo dostavu na području čitave Republike Hrvatske, a minimalna narudžba za dostavu su dvije boce 0,75L ili jedna 1,50L. Cijena dostave iznosi 7,00€ (pdv uključen), a za iznose veće od 99,00€ dostava je besplatna. Rok isporuke je najviše sedam radnih dana po primitku uplate, a u većini slučajeva unutar 48 sati. Dostavu za Hrvatsko zagorje, gradove Zagreb i Zaprešić vršimo radnim danom, a unutar dva radna dana po primitku uplate.
Dostavu vršimo i u pojedine zemlje Europske unije. Trošak dostave u zemlje EU obračunati ćemo naknadno po primitku narudžbe i poslati u ponudi putem e-maila navedenog u narudžbi.
Plaćanje
Platiti je moguće na sljedeće načine:
- jednokratno kreditnim karticama (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover) putem MONRI WSPay usluge plaćanja kreditnim karticama
- e-bankingom
- općom uplatnicom ili virmanom
- pouzećem gotovinom (samo za Hrvatsko zagorje, gradovi Zagreb i Zaprešić)
Izjava o korištenju Monri WSPay-a
Web shop Vuglec Breg (prodajno mjesto) koristi Monri WSPay za online plaćanja.
Monri WSPay je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri WSPay kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri WSPay ima. Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka
Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
Monri WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
Monri WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su sljedeći osobni podaci kupca:
- Ime i prezime
- Telefon
- Adresa
- Mjesto
- Poštanski broj
- Država
- Vrsta kartice
- Broj kartice
- Vrijeme trajanja kartice
- CVV kod kartice
Monri WSPay ove osobne podatke ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate.
Monri WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.
Dobna ograničenja
Zabranjena je prodaja alkoholnih pića osobama mlađim od 18 godina. Svaki kupac dužan je na upit dostavljača predočiti dokument kojim dokazuje svoju punoljetnost.
Jednostrani raskid ugovora
Korisnik može jednostrano raskinuti Ugovor u roku od 14 (četrnaest) dana bez navođenja razloga. Korisnik nema pravo na jednostrani raskid Ugovora:
- ako mu je usluga u potpunosti ispunjena, a ispunjenje je započelo uz njegov izričit prethodni pristanak te uz njegovu potvrdu da je upoznat s činjenicom da će izgubiti pravo na jednostrani raskid Ugovora ako mu usluga bude potpuno ispunjena,
- ako je predmet Ugovora zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, a bila je otpečaćena nakon dostave,
- ako je predmet Ugovora roba koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima,
- ako je predmet ugovora proizvod ili usluga čija je cijena ovisna o promjenama na financijskom tržištu koje su izvan utjecaja Prodavatelja, a koje se mogu pojaviti za vrijeme trajanja prava Kupca na jednostrani raskid ugovora,
- ako je predmet ugovora proizvod koja je izrađen po specifikaciji Kupca ili koji je jasno prilagođen Kupcu,
- Ako je prilikom utvrđivanja neispravnosti proizvoda konzumirano više od pola proizvoda.
Da bi korisnik mogao ostvariti pravo na jednostrani raskid Ugovora, mora obavijestiti MIDIFAR d.o.o. o svojoj odluci o jednostranom raskidu Ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom (na MIDIFAR d.o.o., Škarićevo 150, 49 000 Krapina) ili elektroničkom poštom na info@vuglec-breg.hr, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a može koristiti i navedeni pisani obrazac za jednostrani raskid Ugovora.
Također, Obrazac za jednostrani raskid Ugovora koji se nalazi OVDJE, korisnik može elektronički ispuniti i poslati u kojem će mu slučaju MIDIFAR d.o.o. bez odgađanja dostaviti potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu Ugovora elektroničkom poštom.
Rok za jednostrani raskid Ugovora iznosi 14 (četrnaest) dana od dana kada je korisniku ili trećoj osobi koju je korisnik odredio, a koja nije prijevoznik, roba koja je predmet Ugovora predana u posjed, odnosno u slučaju usluge, od sklapanja Ugovora.
Ako korisnik jednostrano raskine Ugovor, izvršit će mu se povrat sredstava koji je od njega primljen, uključujući i troškove isporuke, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada MIDIFAR d.o.o., odnosno info@vuglec-breg.hr zaprimi korisnikovu odluku o jednostranom raskidu Ugovora, osim ukoliko je korisnik odabrao drugu vrstu isporuke, a koja nije najjeftinija standardna isporuka koja je ponuđena. Povrat sredstava bit će izvršen na isti način na koji je korisnik izvršio uplatu. U slučaju da korisnik pristaje na drugi način povrata plaćenog iznosa, ne snosi nikakve troškove u odnosu na povrat. Povrat novca MIDIFAR d.o.o. može izvršiti tek nakon što mu je roba vraćena.
Korisnik je dužan robu predati ili je poslati na adresu MIDIFAR d.o.o., Škarićevo 150, 49 000 Krapina, bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 (četrnaest) dana od dana kada je MIDIFAR d.o.o., odnosno info@vuglec-breg.hr-u, uputio svoju odluku o jednostranom raskidu Ugovora. Izravne troškove povrata robe korisnik snosi sam. Korisnik se moli da prije raskida Ugovora nazove na broj telefona +38598797398 ili se javi na info@vuglec-breg.hr kako bi mu bio objašnjen postupak vraćanja robe.
Korisnik je sukladno članku 77. stavak 5. Zakona o zaštiti potrošača odgovoran za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti robe. U slučaju oštećenja originalne ambalaže iznos povrata bit će umanjen za postotak sukladan vrijednosti robe. U tom slučaju korisnik će biti obaviješten o iznosu za koji će povrat biti umanjen.
Ako je na zahtjev korisnika izvršavanje usluge započelo tijekom roka za jednostrani raskid Ugovora, korisnik je dužan platiti MIDIFAR d.o.o. iznos koji je razmjeran onom što je isporučeno do trenutka kada je korisnik obavijestio MIDIFAR d.o.o. o jednostranom raskidu Ugovora.
LINK ZA OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA
Cjelovite informacije vezane uz pravo kupca na jednostrani raskid ugovora možete pronaći na ovom linku: Zakon o zaštiti potrošača
Povrat sredstava
Ukoliko se dogodi da robu koju ste naručili trenutno nemamo spremnu za isporuku, kontaktirati ćemo vas u najkraćem mogućem roku kako bismo dogovorili rok isporuke ili izvršili povrat sredstava na vaš račun.
Slike artikla su simbolične i godište na etiketi artikla može se razlikovati od godišta koje je trenutačno dostupno i koje je navedeno u specifikaciji proizvoda.
Izjava o privatnosti
MIDIFAR d.o.o se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici MIDIFAR d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Prigovori potrošača
Sve eventualne prigovore molimo uputite pismenim putem te ćemo na iste u najkraćem mogućem roku odgovoriti. Adresa je: MIDIFAR d.o.o., Škarićevo 150, 49 000 Krapina.
Također vas molimo da robu pregledate prilikom preuzimanja jer naknadne reklamacije nećemo moći uvažiti.
Za sva dodatna pitanja budite slobodni kontaktirati nas.